همایش تجربه کاربری تهران پنجشنبه، 11 مهرماه 92
2013-10-03 تهران، بزرگراه چمران جنوب. خروجی ولنجک. بلوار دانشجو. دانشگاه شهید بهشتی. مرکز همایش‌های بین المللی

محورهای همایش

تجربه کاربری

گاهی این سوال مطرح می‌شود که چطور در بازاری با این پیچیدگی، محصولاتی ارائه می‌شوند که به طور شاخص مطرح می‌گردند؟ چگونه است که یک محصول مشتریان بیشتری جلب می‌کند و در یک کلمه زنده‌تر و تعاملی‌تر است؟
تجربه کاربری در معنا شامل احساسات و تجربه یک شخص در زمان استفاده از یک نرم‌افزار و یا یک سیستم است و همان خاطره‌ای است که با استفاده از یک محصول در ذهن کاربر نقش می‌بندد. هدف طراحی تجربه کاربری، این است که خاطره‌ای خوش در ذهن کاربر نقش ببندد تا او باز هم از محصول استفاده کند. بنابراین تجربه کاربری پاسخ دادن به این پرسش است که «آيا کاربر در فرآيند بهره‌مندی از خدمت و یا محصول ارائه شده، تجربه تا حد ممکن لذت بخشی داشته است؟» در کنار تجربه کاربری، مفهوم بسیار ظریف‌تری تحت عنوان کاربردپذیری مطرح می‌شود. کاربردپذیری به این معنی است که چگونه یک وب‌سایت بسازیم که کاربر به راحتی و بدون نیاز به آموزش بتواند به هدفش برسد.
در حوزه‌ی وب هدف کاربردپذيری ساخت وب‌سايتی است که کاربر بتواند به سهولت با آن کار کرده و طی ساده‌ترين فرآيند ممکن به هدف خود از مراجعه به سايت دست بيابد. به عبارتی تجربه کاربری و کاربردپذيری يک سامانه را می‌توان از ميزان بازگشت کاربر برای تکرار عمل قبل (با فرض اينکه کاربر می‌تواند رقبای شما را انتخاب کند) سنجيد.‎ بیشتر بخوانید←

 

 

 

استراتژی طراحی

استراتژی طراحی به رویکردهای تجاری و تجاری‌سازی در طراحی محصول می‌پردازد. ارزش از نگاه مشتری، شیوه‌های مدیریت همزمان پروژه با طراحی تجربه‌ی کاربری، روند‌های توسعه‌ی محصول و مانند آن از جمله بخش‌های تشکیل‌دهنده‌ی این سرفصل می‌باشد.

طراحی تعاملی

این حوزه رویکردی تحلیلی-تشریحی به روش‌های موفق در طراحی محصولات تجربه‌محور خواهد داشت. مدل‌سازی شیو‌ه‌ی خدمات، ابزارها و معیارهای طراحی و توصیف رفتار و انتظارات تعاملی کاربر با محصول از جمله زیرگروه‌های این حوزه می‌باشند.

طراحی محصولات آنلاین

با توجه به اهمیت این حوزه، طراحی محصولات آنلاین به عنوان یکی از محورهای اصلی همایش در نظر گرفته شده است. استاندارها و راه‌کارهای طراحی تجربه‌ی کاربری، مدیریت تجربه‌ی کاربری در وب و چالش‌های بومی‌سازی آن زیرگروه‌های این محور را تشکیل می‌دهند.

هیئت علمی

دکتر علیرضا اژدری

علیرضا اژدری دکتری خود را در رشته‌ی طراحی صنعتی و ارتباط چند رسانه‌ای از دانشگاه پلی تکنیک میلان، ایتالیا اخد نموده است و همینک به عنوان عضو هیئت علمی گروه طراحی صنعتی دانشگاه تهران وگروه طراحی صنعتی دانشگاه امیرکبیرمشغول به فعالیت می‌باشد. وی همچنین استاد میهمان مبحث تعامل انسان و رایانه (HCI) در دانشگاه صنعتی شریف هستند.‎

Rian van der Merwe

رایان وندر مروه او در کمک به تیم‌ها برای توسعه‎ی استراتژی محصولات دیجیتال‎شان و عملی کردن آن استراتژی متخصص است و این شامل طراحی و ساخت محصولاتی است که نتایج قابل ملاحظه‎ی تجاری داشته‌اند. او پنج سال در تیم تجربه کاربری Ebay در سیلیکون‎ولی کار کرده است. همچنین در آفریقای جنوبی مدیر تولید Yola.com و سرپرست تیم تجربه کاربری Kalahary بوده است. او بطور منظم درباره تکنولوژی و طراحی، وبلاگ می‎نویسد و توییت می‌کند، همچنین در تیم تحریریه‎ی مجله‎ی اسمشینگ مشارکت دارد.​

دکتر مرضیه احمدزاده

دکتر مرضیه احمدزاده مدرک فوق‌لیسانس و دکتری خود را از دانشگاه ناتینگهام انگلستان در رشته‌ی نرم‌افزار اخذ نموده‌اند. عنوان پایان‌نامه‌ی مقطع دکتری ایشان How Patterms in Programmindg can in assist in Improving Analytical Skills بوده و همینک در حوزه‌های Object-Oriented Desgin و HCI به صورت آزاد به تحقیق و پژوهش می‌پردازند.‎

دکتر بیژن آریانا

بیژن آریانا مدرک دکتری خود را در رشته‌ی طراحی صنعتی با تمرکز بر تحقیقات کاربر، طراحی کاربرمحور و مبانی HCI در حوزه‌ی موبایل را از دانشگاه علم و تکنولوژي نروژ اخذ نموده است. وی همینک به عنوان طراح تعاملی در شرکت FMC Technologies مشغول به فعالیت می‌باشد

مهندس مسعود عسگری‌مهر

مسعود عسگری‌مهر در حوزه‌ی تعامل انسان با کامپیوتر و طراحی واسط کاربر مدرس و پژوهشگر بوده و سابقه کاری قابل توجهی در حوزه‌های گوناگون فناوری اطلاعات دارد. وی در حال حاضر دانشجوی دکتری تخصصی (Ph.D) مدیریت فناوری اطلاعات در دانشگاه علامه طباطبائی می‌باشد. علاوه بر این چندین مقاله در حوزه‌های طراحی سیستم‌های آموزش الکترونیکی و تیم‌های مجازی ارائه داده است.

Flow Interactive

همکار دانشی

Flow Interactive یک آژانس طراحی وب است که در سواحل شمالی شمال سیدنی پایه‌گذاری شده است. تیم کاری شرکت فلو اینتراکتیو با بیش از 15 سال تجربه طراحی و کار در شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ مهارت، دانش و تجربه را برای درک بازار و ارائه‌ی ایده‌های خوب و باکیفیت جهت حل مسائل در اختیار افراد قرار می‌دهد. سیستم‌های سایبرنتیک پیش از این در سال 2001 تاسیس شده و شرکت Flow Interactive بعد از جنبشی از انگلستان به استرالیا با هدف کشف کیفیت برتر زندگی تاسیس شد. پرسشی که این شرکت مطرح می‌نماید این است که: چرا ما با سایر شرکت‌های طراحی سایت متفاوت هستیم؟ و اینگونه پاسخ می‌دهد که: "ما تنها یک شرکت طراحی وب‌سایت و تنها طراحان گرافیکی نیستیم. زمانی که شما با شرکت ما فعالیت می‌کنید، شما با افرادی کار می‌کنید که مهارت‌هایی پیرامون طیف گسترده‌ای از دانشی را دارند که از طریق تجربه کسب و کار در دنیای واقعی به دست آمده است و این رمز موفقیت این شرکت در این سال‌هاست.‎
از جمله مشتریانی که با فلو اینتراکتیو همکاری داشته‌اند می‌توان به easyJet، Sony، Autoglass، GNER و ... اشاره کرد. با مراجعه به وب‌سایت این مجموعه می‌توانید اطلاعات کاملی از فعالیت فلو اینتراکتیو به دست آورید.‎

برنامه اجرایی

ثبت نام

زمان و مکان برگزاری

زمان: پنجشنبه، 11 مهرماه 92

مکان: تهران، بزرگراه چمران جنوب. خروجی ولنجک. بلوار دانشجو. دانشگاه شهید بهشتی. مرکز همایش‌های بین المللی

حامیان همایش

برگزارکنندگان

مجری همایش

میلاد اسلامی‌زاد

دبیر اجرایی

فاطمه کروبی

دبیر علمی